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En général
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Finalité et suppression des données personnelles
Finalité du traitement des données
En principe, nous utilisons les données dans le cadre du contact avec le client et de l’exécution de la commande. La fourniture de nos services en ligne et l’amélioration de ceux-ci. Les données sont également utilisées dans le cadre de notre marketing.
Annulation et révocation
Les données collectées seront soit effacées à des fins spécifiques, soit conservées jusqu’à ce qu’elles soient révoquées, à condition qu’elles ne soient pas soumises à l’obligation de conservation.
N’hésitez pas à contacter admin@mcmeister.com pour toute demande d’information ou de suppression.
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Contactez-nous
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Les informations que vous fournissez seront stockées par nous et utilisées pour traiter votre demande. En outre, les données sont conservées à des fins internes (par exemple pour l’évaluation, le suivi et la documentation) et pour tout autre contact (pour le support client, le suivi, l’évaluation, etc.). Ces données seront donc conservées à des fins internes, même après la fin de la coopération. Par exemple, nous prenons la liberté de stocker des notes sur des contacts explicitement indésirables afin de les empêcher.
Veuillez ne pas partager des informations que vous ne voulez pas que nous ou d’autres personnes ne recevons pas. Veuillez également nous envoyer des données sensibles, telles que des informations de carte de crédit, non pas par e-mail ou formulaire de contact, mais par téléphone.
Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire ou le courrier électronique, vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 44 918 70 10.
Si certaines informations devaient être supprimées, veuillez nous contacter directement via admin@mcmeister.com.
Formulaires de contact
Toutes les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par e-mail seront traitées comme décrit ci-dessus. Les données envoyées comprennent les données que vous envoyez dans les champs obligatoires et volontaires, ainsi que dans le champ message. Votre adresse IP sera également enregistrée.
Google Analytics
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Google Maps
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Google Maps, par exemple, collecte et traite l’adresse IP ou les informations de localisation. En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation de données automatisées par Google Inc, ses agents et des tiers.
Les conditions d’utilisation de Google Maps se trouvent à l’adresse suivante “Conditions d’utilisation de Google Maps” respectivement “Conditions d’utilisation de Google”. Dans votre navigateur ou dans les paramètres de votre appareil mobile, vous pouvez définir différents paramètres de protection des données, par exemple pour la détermination de la localisation.
Traitement des données relatives à l’activité
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous traitons également les données contractuelles, les données de paiement, etc. qui sont nécessaires à la bonne collaboration avec nos clients et nos services.
Les données seront également utilisées à des fins internes (évaluations, évaluations, marketing, service, service à la clientèle, etc. Ceci inclut également le traitement dans le cadre de l’administration, de l’organisation, de la comptabilité financière et à des fins d’archivage sécurisé.
Informations sur les clients, fournisseurs, partenaires, etc. – qui sont principalement des données relatives à l’entreprise – sont stockées en permanence.
Dans ce contexte, les données peuvent être transmises à des trustees, des auditeurs, etc. ou faire l’objet d’un droit d’accès.
Droits de l’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant qui ont été enregistrées. Vous avez également le droit de faire rectifier de fausses données et de faire limiter ou supprimer vos données personnelles. Le cas échéant, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données. Si vous pensez que vos données ont été traitées illégalement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité réglementaire compétente.
Effacement des données
Sauf si votre demande entre en conflit avec une obligation légale de conservation des données (par exemple la conservation des données), vous avez le droit de supprimer vos données. Les données stockées par nos soins seront effacées si elles ne sont plus nécessaires à l’usage auquel elles sont destinées et s’il n’y a pas de délai de conservation légal.
Si l’effacement ne peut être effectué parce que les données sont nécessaires à des fins légales autorisées, le traitement des données sera limité. Dans ce cas, les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins.